Aunque como se ha dicho anteriormente, el concepto de publicidad voluntaria no sea nuevo, éste está adquiriendo más relevancia hoy en día, gracias al contexto económico que nos rodea, y a la saturación publicitaria que lleva años presente en nuestras vidas. Pero ¿cómo podemos definir la publicidad voluntaria?

Este concepto nace de la voluntariedad. Es decir, una publicidad no voluntaria es aquella que recibimos sin ser previamente consultados. Podemos hablar de una llamada telefónica ofrenciendo ofertas, así como de las ventanas emergentes (pop-ups) que nos salen sin permiso durante nuestra navegación. Este tipo de piezas, que se presentan “en nuestra casa” sin avisar, producen malestar en el consumidor, pudiendo crear una perspectiva negativa hacia la marca.

Por otro lado, la publicidad  voluntaria hace referencia a todo lo contrario. Es aquella publicidad que el receptor se expone de una forma consciente y voluntaria, percibiéndose con entusiasmo.  Ejemplos de este tipo sería la revista de decoración que ojeamos, aun sabiendo que es un auténtico escaparate lleno de publicidad sobre marcas.

Ejemplo de publicidad voluntaria: los anuncios impresos de una revista de decoración

Cabe decir que existe un híbrido entre estos dos grupos, denominándose publicidad semivoluntaria. En esta agrupación se encuentran el resto de la publicidad, y aunque no parezca intrusiva al usuario, si piezas como ésta se aglutinan, puede provocar fastidio.

Muchos soportes exteriores se agrupan en un mismo espacio, pueden provocar contaminación visual y malestar.

Ahora bien, si no queremos producir sensaciones negativas en el consumidor, ¿cuál será la mejor publicidad? Está claro que la voluntaria, pero para ello, antes debemos hacer que el usuario quiera tener esa publicidad, ofreciendo un producto de calidad a un buen precio, y creando vínculos emocionales a través de formas no convencionales de publicidad. No se debe olvidar que el reto de la publicidad de hoy está en persuadir al usuario sin molestarlo.