En este comienzo de 2009 estamos viendo como Mercadona ha sacado de sus lineales varias primeras marcas, que contaban con muchos clientes fieles.

Recuerdo como en el Master en Dirección de Marketing de hace unos años, ya nos advertían que el modelo Mercadona tendería a largo plazo al discount, algo similar a lo que vemos en Aldi o Lidl, un modelo sin precedentes en nuestro país.

Hasta el momento, es cierto que gran parte de su éxito ha venido de la mano de sus marcas de distribuidor: Hacendado,  Deliplus y Bosque Verde.

En lo que va de año han quedado fuera de venta por criterios de rotación, necesidad y duplicidad, marcas como Calvo, Nutrexpa (Nocilla), Nestlé (Bonka), Sara Lee (Bimbo y Cruz Verde) o Don Simón (Zumos Bio), postulando como principal motivo la actual situación económica, con la que se intenta justificar la bajada de precios de sus productos.

Por lo que yo hasta ahora había aprendido de la cadena, contaba con un surtido adecuado, ni escaso ni profundo, unas labores en investigación, desarrollo e innovación muy notables, etc.

Es muy probable que el consumidor pueda interpretar negativamente estos cambios en los lineales, cosa que afecte a la imagen de marca y, por tanto, a su cuota de mercado.

Aunque si Mercadona ha optado por ello sus razones tendrá y merece el beneficio de la duda, ya que hasta ahora ha hecho las cosas bien.

Quizás, lo único que ocurra es un cambio en el tipo de consumidor, pero si al final la rentabilidad es igual o superior que hasta hoy y se puede mantener, la estrategia habrá triunfado.