Hoy recomendamos un libro muy interesante: Marketing 3.0. Se trata de una publicación escrita por Philip Kotler que se centra en cómo es el marketing del futuro. Un tipo de marketing, que en realidad, lo podemos practicar en el presente.

Según Kotler, hoy en día se están dando una serie de cambios en el marketing. Estos puntos de inflexión vienen de la mano del desarrollo tecnológico de los que estamos siendo partícipes –por ejemplo, el auge de las RR.SS, la mejora de la tecnología de la información, etc.- Y esto provoca que se cuestionen aspectos tales como, ¿cuál es la razón de ser del marketing? O como decimos nosotros… ¿cuál es nuestro “sol”?

Los “soles” del marketing son aquellos agentes que influyen de forma imprescindible en el desarrollo de las empresas, que muchas veces actúan como satélites. Se trata del eje fundamental de una empresa. Kotler afirma en su libro, que en los últimos 60 años el “sol” de esta disciplina ha sido el producto.

Hoy en día, el concepto cambia, pasando a ser el consumidor –marketing 2.0- Pero a día de hoy y en el futuro, esto va a cambiar de forma radical: ahora nuestro centro de atención es la persona.

El consumidor pasa de ser un agente que contribuye al desarrollo económico de la empresa, a ser el centro de la misma. Ahora, como empresa, debemos ser conscientes de que hay personas detrás de los consumidores, gente con un espíritu, un interés por lo social y por hacer un mundo mejor. Y es que, cuando un consumidor compra un producto quiere que le llene a nivel funcional y emocional.  

A  nosotros esta idea nos ha entusiasmado, porque Kotler echa una mirada a algo que va más allá de lo que sabemos. Y es que es un autor que nos enamora, eso sí, “marketinianamente” hablando :)