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Hablamos de juego, porque en realidad es lo que ofrece el conocimiento de la posición de la marca en la mente de los consumidores: mucho juego.
Cuando analizamos un mapping de
posicionamiento que hemos desarrollado tras algún esmerado estudio de mercado, contemplamos con este simple documento y de un vistazo multitud de información según la posición que ocupa la marca objetivo del estudio. Esta posición viene dada por las opiniones de la muestra de consumidores elegida y otorga un posicionamiento X en función de las variables de interés según el caso concreto, así como la distribución de los principales competidores. A partir de ahí, podemos determinar si el posicionamiento que hemos detectado según la óptica de los consumidores es el que buscamos, o si es el que queremos, o si no es el que queremos pero está siendo rentable llevado por la inercia, etc. Y tras esto decidimos si ejecutamos medidas correctoras y cuáles van a ser. Se trata de tareas apasionantes, pues siempre hayas sorpresas inesperadas en todo el proceso y, sobre todo, ofrece un juego brutal para la dinámica futura de la marca.
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