Molestar al usuario

Hacerle perder el tiempo,  la compra se debe realizar en sólo tres clics.

Dar sus datos: El cibercomprador odia registrarse y rellenar formularios. Hay que pedir sólo los datos imprescindibles y explicar para qué y por qué se necesitan.

Leer: Nadie lee toda la página. Generalmente se hace una lectura rápida en forma de Z, por lo que los elementos importantes deben estar colocados en esa trayectoria.

Bonito pero útil

A veces se dedica tanto esfuerzo a diseñar páginas atractivas, que se descuida el objetivo del negocio: vender.

Páginas cortas: Se cree que lo que no cabe en la pantalla no se ve y por eso se diseñan páginas con muy poco contenido. Pero se trata de un falso mito: lo primero que hace la gente es mover la barra de scroll para saber qué hay más abajo. Lo que se puede hacer es diseñar la página de forma que el corte coincida con media foto o medio texto. Así el internauta sabrá que hay más contenido.

Desviar la atención: Un error típico es incluir elementos con movimiento o con colores llamativos. Lo que se consigue es atraer la atención del usuario hacia zonas de la página que no interesan.

Botón escondido: El botón de acción siempre debe ser el más visible.