Otra muestra más de lo que venimos proclamando: el reto de la inmediatez.

ExactTarget ha presentado los resultados preliminares de un estudio que muestra que los consumidores han sustituido la búsqueda de la creatividad por la de la información inmediata.

Impulsado por el increíble crecimiento de Twitter, Facebook y la rápida adopción del correo electrónico y la navegación móvil, la relación de los consumidores con las marcas está cambiando a marchas forzadas, teniendo especial importancia la interactuación inmediata entre ambos.

Los departamentos de marketing, primero, deben analizar la información que generan los consumidores para después crear un contenido creativo para sus usuarios basados en esos datos.

La inmediatez que reclaman los usuarios ha hecho que se cambie completamente la forma de crear y llevar a cabo las campañas.

Los departamentos de marketing deben de tener en cuenta para lograr el éxito varios aspectos:

- Combinar las distintas fuentes de información, inmediata y tradicional, para crear mensajes específicos para su target.

- Gestionar una buena conversación con los clientes cambiando la mentalidad marketiniana de datos a diálogos.

- Desarrollar una única visión de lo que está sucediendo en los distintos canales interactivos para desarrollar mensajes más efectivos.

Fuente: Puro Marketing