Hoy colgaré mi artículo de colaboración con Portada.info para el mes de marzo, con un tema de moda: blended marketing.

Como en la actualidad está tan de moda todo lo online, en algunos casos observo como lo tradicional (offline) queda en un segundo plano o simplemente deja de usarse.

Para que nos entendamos, esto es como el ejemplo del barco en el que antes todos estábamos en la popa y ahora todos marchamos corriendo hacia la proa.

En ambos casos, el barco se encuentra desequilibrado, ya que llevamos todo el peso al extremo. Lo mismo ocurre con lo online y lo offline.

Hasta hace poco y por inexistencia del mundo online, todo lo que se hacía en cuanto a comunicación era offline.

Ahora, la revolución del canal online parece indicarnos que hay que salir en estampida únicamente hacia ese canal, provocando el desequilibrio que comentaba en el ejemplo anterior.

Solución: blended marketing o marketing mixto.

Se trata de la combinación de las técnicas de marketing en internet (online) con las técnicas de marketing tradicional (offline), buscando un equilibrio coherente y óptimo.

Como hemos dicho, en la actualidad existe un consenso general a la hora de considerar lo online como piedra angular de una planificación de marketing, sobre todo por su relación coste/efectividad (menor coste, mayor efectividad y sobre todo mejor medición).

Sin embargo, una óptima planificación de marketing ha de contar, sin lugar a dudas, con una combinación de elementos online y offline para que resulte efectiva.

No hay que olvidar que no todo el mundo tiene acceso a los canales online, ni que quizás este canal sólo llegue a unos perfiles de público objetivo muy particulares, aunque conozco diversas campañas 100% online que han tenido resultados espectaculares.

En definitiva, todo dependerá de la estrategia que definamos para lograr un objetivo concreto y, aunque inicialmente pensemos que todo debe estar orientado al canal online dado el target elegido, seguramente un apoyo offline podría incrementar la efectividad del plan.