Hoy el post diario de nuestro blog se lo dedico a Raquel Marco, una de mis alumnas del Master de Dirección de Marketing de Esuma del grupo de la Politécnica de Valencia en Alcoy.

Respecto a lo que vimos en clase el pasado fin de semana, Raquel me ha enviado un vídeo en el que podemos ver claramente un ejemplo de observación del comportamiento del consumidor o usuario, donde posteriormente se aplica una acción muy concreta y se mide su efecto.

Me quedo con esos dos términos: observación y medición.

Hoy en día en cualquier acción de marketing debemos tener perfectamente medida la eficacia para conocer el retorno de la inversión.

Os dejo el enlace del ejemplo: The Piano Stairway

Muchas gracias a Raquel por su aportación, porque ha estado genial y muy en sintonía de lo que vimos en clase.