En el día de ayer, Vueling realizó una de las acciones con mayor exito en Social Media que servidor recuerda: Más de 35.000 nuevos seguidores en un solo día... y siguen subiendo!!!

Se trata del Vueling Day , una curiosa iniciativa mediante la cual la compañía aérea regalaba 5 viajes a diferentes destinos (Roma, Tel Aviv, Mikonos, Amsterdam), por cada hora entre las 9 y las 19 horas.

Para poder acceder a estos sorteos, el usuario debía cumplir con 3 requisitos:

    1. Ser seguidor de la fan page de Vueling People! en Facebook.

    2. Rellenar un pequeño formulario de contacto

    3. Esperar a ser el agraciado.

Bien sea por lo jugoso del premio, o bien por el sentimiento de inmedatez de la propia oferta, no sólo los 35.000 nuevos fans, sino también parte de los que ya eran seguidores participaron haciendo que los servidores de la aplicación se vieran desbordados por momentos (puedo dar fe de ello).

Un gran ejemplo de como una acción de engagement marketing puede ser realmente efectiva, buscando que los propios usuarios se hagan partícipe del mensaje y lo difundan en lugar de bombardearles con promociones. Al mismo tiempo, Vueling ha conseguido de una forma completamente legal una sustanciosa base de datos, y además respetando las normas en lo referente a concursos de Facebook .

Las dudas que me quedan después de analizar a conciencia la acción son:

¿Merece la pena apostar por este tipo de acciones en Social Media, aun a riesgo de defraudar a todos aquellos que no han sido afortunados con el premio?

¿No sería irónico (y al mismo tiempo, lógico) que Vueling nos bombardeará a e-mails  a todos los que rellenamos el formulario con nuevas promociones?